En marketing digital una de las estrategias utilizadas en las redes sociales es el uso de hashtags, ya que permite darle visibilidad a las publicaciones. Aunque su uso es similar en los medios que las permiten, es conveniente saber cómo funcionan en Facebook, que a mediados de junio incluyó esta opción.
Hashtags en Facebook
La importancia de los hashtags es que permiten diferenciar, destacar y agrupar una palabra o tema especÃfico; de esta forma las marcas empezaron a crear y compartir etiquetas para lograr mejores resultados de búsqueda en redes como Twitter y Google+, asà como más visibilidad de sus publicaciones. Lo mismo quieren lograr ahora en Facebook, que ya permite publicar con hashtags.
En este sentido, SocialMedia Examiner señala seis puntos que se deben considerar cuando se usan hashtags en Facebook, para que sean efectivas.
1. Revisar la configuración de privacidad
Si estás utilizando hashtags en las publicaciones en tu perfil personal, la configuración de privacidad es la misma a cómo controlas la privacidad en tu cuenta. El que uses una etiqueta o hashtag no significa que tu publicación será pública, si agregas una etiqueta a una publicación que compartes con un grupo o tus amigos, solo ellos podrán ver dicha publicación.
2. El hashtag debe ser una sola palabra
Si la etiqueta que quieres escribir está compuesta por dos palabras, deben ser escritas juntas antecedidas por el signo de gato.
3. Las mayúsculas no importan
Los resultados del hashtag serán los mismos si incluyen o no letras en mayúsculas.
4. Puedes crear el hashtag que desees
No hay una base de datos o registro de hashtags permitidos, asà que puedes crear la etiqueta que desees. Considera tus objetivos, si quieres posicionar tu propio hashtag lo puedes hacer, pero debe ser corto y fácil de usar y entender. Las etiquetas complejas y difÃciles de leer tienen poco éxito.
5. Revisa el hashtag antes de usarlo
Existen algunos casos de marcas que usan etiquetas ya existentes con un sentido totalmente distinto al de la empresa, entonces, no se alinea con la propuesta de la marca. La recomendación es buscar si esa etiqueta ya está en uso en otras redes sociales como Pinterest, Twitter, Instagram o Google+; sà su empleo es opuesto al mensaje que se quiere comunicar a la audiencia, hay que crear un nuevo hashtag distinto que sà refleje el mensaje de tu marca.
6. Puedes buscar fácilmente hashtags en Facebook por URL
Utilizando www.facebook.com/hashtag/ seguido de la etiqueta que se quiere encontrar es posible buscar de forma sencilla etiquetas en Facebook. Es decir, si se busca Marketing Digital se debe escribir : …………………………………………. www.facebook.com/hashtag/marketingdigital.
Autor : Daniel Vivanco
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