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5 Pasos para usar las redes sociales en la gestión de crisis
Uno de los grandes beneficios de las redes sociales es, sin duda, su inmediatez y a cercanÃa que puede uno tener con los demás usuarios,...
Ramiro Parias
2 jul 20143 Min. de lectura
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¿Tienes ya definida una estrategia de crisis social?
Cualquier usuario (Marcas o Profesionales) puede llegar a enfrentar una crisis de social media en algún momento, si ya cuentas con un...
Ramiro Parias
4 jun 20144 Min. de lectura
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Malaysia Airlines: caso obligado de manejo de crisis en redes sociales
En menos de dos semanas Malaysia Airlines se ha convertido en la aerolÃnea más famosa del mundo, desafortunadamente por la desaparición...
Ramiro Parias
21 mar 20143 Min. de lectura
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¿Cómo manejar las crisis con los clientes en redes sociales?
Cada vez más personas tienen un manejo del Internet y las redes sociales, esto da grandes ventajas a las empresas pero al mismo tiempo...
Ramiro Parias
14 ago 20132 Min. de lectura
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